Berita Terkini

  • Jakarta – Dalam rangka menyambut pelaksanaan ibadah haji 2017, Telkomsel menghadirkan berbagai produk dan layanan untuk memastikan pengalaman berkomunikasi yang tetap nyaman selama pelanggan berada di Tanah Suci. Selama beribadah Haji, pelanggan Telkomsel tetap dapat menggunakan layanan seluler dengan mudah tanpa perlu mengganti kartu maupun setting handphone. Selain itu ada juga Paket Haji 3 in1 berupa layanan telpon, SMS dan Internet yang tersedia dengan harga hemat, serta tarif promo Haji yang berlaku di semua jaringan operator di Arab Saudi.

Pelanggan juga tidak perlu khawatir kehabisan pulsa maupun kesulitan mendapatkan layanan dengan tersedianya channel lengkap untuk isi ulang pulsa, dan layanan pelanggan berupa Call Center 24 jam, serta kantor layanan GraPARI Mekkah, Madinah dan Jeddah yang buka setiap hari untuk melayani seluruh kebutuhan pelanggan.

General Manager Postpaid Core Product Marketing Telkomsel, Arian F. Istanto mengatakan, ”Setiap tahunnya, Telkomsel selalu melayani kebutuhan komunikasi jemaah haji Indonesia. Layanan Haji yang kami hadirkan ditujukan agar para pelanggan Telkomsel yang sedang menunaikan ibadah di Tanah Suci dapat tetap berkomunikasi dengan mudah dan nyaman, khususnya dengan keluarga yang berada di tanah air. Tidak hanya menyediakan tarif dan paket promo, namun kami juga menghadirkan pusat pelayanan yang siap membantu pelanggan.”

Selama berada di Tanah Suci, untuk melakukan panggilan telepon kemana saja pelanggan hanya dikenakan Rp. 6.000/menit. Selain itu, untuk menerima panggilan telepon dari mana saja pelanggan hanya dikenakan biaya Rp. 3.000/menit dan sementara dalam berkirim SMS ke seluruh nomor tujuan, pelanggan cukup membayar Rp. 1.000/SMS, serta gratis menerima SMS dari manapun. Selain itu, pelanggan dapat menikmati akses internet sepuasnya seharga Rp. 500/10 KB dengan biaya maksimum Rp. 35.000 per hari. Pengecekkan tarif lengkap Arab Saudi dapat dilakukan dengan menghubungi *266*71#.

Pelanggan juga dapat berkomunikasi dengan menghemat biaya lebih dari 50% dengan mengaktifkan pilihan Paket Promo Haji 3in1. Paket Haji 3in1 tersedia mulai dari paket 20 hari yang terdiri dari 40 menit telpon ke nomor Indonesia, 40 menit terima telpon, 40 SMS dan 7GB layanan data selama 20 hari di Arab Saudi dengan tarif Rp. 550,000 (setelah pajak). Tersedia juga Paket 3in1 40 hari, serta Paket Internet 20 hari, Paket Internet 40 Hari, dan Paket Talk Mania 1 Hari, yang secara leluasa dapat dipilih pelanggan sesuai kebutuhannya. Untuk info dan aktivasi paket-paket tersebut pelanggan cukup menghubungi *266*15#.

Pada menu akses *266#, Telkomsel juga menghadirkan layanan Roaming Gift. Dengan layanan ini, para kerabat jamaah yang berada di Indonesia maupun di negara lain dapat membantu melakukan aktivasi dan pembelian paket untuk jemaah Haji di Tanah Suci. Dengan begitu para jemaah tetap dapat beribadah dengan nyaman tanpa harus khawatir kehabisan pulsa. Telkomsel juga memastikan ketersediaan channel yang lengkap untuk isi ulang pulsa dengan menggunakan voucher, electronic voucher (Mkios) maupun melalui ATM, layanan transfer pulsa, SMS Banking, sampai dengan T-CASH.

Telkomsel juga memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk dapat cek pemakaian, aktivasi paket, isi ulang pulsa / bayar tagihan, serta cek dan tukar POIN melalui aplikasi My Telkomsel yang dapat di unduh secara gratis oleh pelanggan melalui Google Play dan App Store. Informasi lebih lengkap mengenai paket promo Haji 2017 dapat dilihat di http://www.telkomsel.com/haji

Adapun layanan pelanggan berupa Call Center dapat dihubungi secara gratis dari Arab Saudi di nomor +628110000333. Untuk melayani seluruh kebutuhan komunikasi pelanggan di Tanah Suci, Telkomsel juga mengoperasikan pusat layanan pelanggan, GraPARI, di Mekah (Grand Zam Zam Tower / Abraj Al-Bait, Lantai 3), Madinah (Hotel Al Salaheja) dan Jeddah (Distrik Al Rehab).

Arian menambahkan bahwa kehadiran GraPARI di berbagai lokasi di Arab Saudi ini diharapkan mampu meningkatkan kenyamanan pelanggan dalam berkomunikasi, terutama untuk melayani pelanggan asal Indonesia yang pergi ke Tanah Suci untuk menjalankan ibadah haji dan umrah, maupun tenaga kerja Indonesia yang berdomisili di Madinah dan Jeddah. Berbagai solusi komunikasi bagi pelanggan hadir di GraPARI, seperti informasi dan aktivasi produk dan layanan, upgrade kartu 4G, dan ganti kartu hilang atau rusak. Selama musim haji, Telkomsel juga menggelar Posko Haji yang ditempatkan di titik keramaian untuk melayani pelanggan. (***)
    Dengan Telkomsel, Tenang Beribadah dan Mudah Berkomunikasi di Tanah Suci 

    MetroSiantar.com, Jakarta – Dalam rangka menyambut pelaksanaan ibadah haji 2017, Telkomsel...

    Selama beribadah Haji, pelanggan Telkomsel tetap dapat menggunakan layanan seluler dengan mudah tanpa perlu mengganti kartu maupun setting handphone. Telkomsel juga memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk dapat cek pemakaian, aktivasi paket, isi ulang pulsa / bayar tagihan, serta cek dan tukar POIN melalui aplikasi My Telkomsel yang dapat di unduh secara gratis oleh pelanggan melalui Google Play dan App Store.
    LOOP KePo 2017 Ajak Anak Muda Kreatif Berekspresi secara Positif, Konsisten Mendorong Anak Muda Indonesia Jadi Kreator Digital

    MetroSiantar.com, Jakarta – Telkomsel melalui brandnya yang ditujukan bagi anak muda...

    METRO SIANTAR/DHEV BAKKARA
Plt.Sekretaris Daerah Kota Pematangsiantar,Ir.Reinward Simanjuntak,MM melantik pejabat Administrator dan Pengawas pada Rumah Sakit Umum Daerah dr Djasamen Saragih Kota Pematangsiantar, Kamis (13/7)
    Pelantikan Pejabat Terindikasi Ada Pelanggaran, DPRD Bakal Gelar RDP

    MetroSiantar.comKOMISI I DPRD Pematangsiantar berencana memanggil pihak Pemko Siantar, untuk melakukan...

    Kedua terdakwa saat mengikuti sidang.
    Dua Pria Pembobol Rumah Dituntut 3 Tahun

    MetroSiantar.com- Dua terdakwa pencuri di rumah Ilik Pangeran Harahap dituntut 3...

    Ketiga terdakwa saat menjalani sidang di Pengadilan Negeri Siantar.
    Barang Bukti 36 Paket, 3 Sekawan Dituntut Jaksa 8 Tahun Penjara

    MetroSiantar.com-Tiga terdakwa narkoba yakni  Agustina Anggraini, Ficka Erma Juwita, dan Dewi...

    Sujoko Prayetno alias Kojek dan Tri Purwo, bersama barang bukti diamankan di Mapolsek Sebelawan.
    Penjual dan Pembeli Sabu Diringkus saat Transaksi di Kebun Bridgestone

    MetroSiantar.com-Sujoko Prayetno alias Kojek (34), dan Tri Purwo (22) keduanya warga...

    Grand Desain Sekretariat Negara yang direncanakan dibangun di Palangkaraya
    7 NEGARA BERHASIL PINDAHKAN IBU KOTA NEGARA

    MetroSiantar.com-Pemerintah Indonesia kini sedang serius menyiapkan rencana pemindahan ibu kota Jakarta...

    BPJS Kesehatan
    BPJS Kesehatan Gelar Bakti Sosial Donor Darah Dalam Rangka HUT Ke 49Tahun

    MetroSiantar.com-Setelah melaunching pelaksanaan Bulan Deteksi Dini Kanker Serviks pada hari Kamis,...

    Jimmi Herianto Situmorang alias Breng
    Simpan Sabu di Sepatu, Si Breng Ditangkap dari Kos-kosan Reisen

    MetroSiantar.com-Jimmi Harianto Situmorang alias Breng (19), warga Jalan Merbau No. 34,...

    Keluarga menjaga Frengki menunggu pemulihan setelah operasi usus buntu di RS Tiara
    Waduh…Pasien Ini Kecewa dengan Pelayanan RSUD Djasamen

    MetroSiantar.com-Rikka Napitu SH, mengaku kesal dan kecewa dengan  pelayanan Rumah Sakit...

    Anggota lansia saat mengikuti penyuluhan kesehatan
    Cek Kesehatan Lansia Secara Rutin

    MetroSiantar.com- Para orantua lanjut usia (lansia) diimbau untuk melakukan aktifitas fisik...

    Borjun duduk di dalam sel tahanan sambil menangis dan menelpon seseorang usai sidang
    Si Borjun Pemilik 30 Butir Ekstasi Menangis dengar Tuntutan 16 Tahun Penjara

    MetroSiantar.com- Duma Yanti boru Simanjuntak, terdakwa kasus penyalahgunaan narkoba jenis ekstasi,...

    Ilustrasisidang Ganja
    Dua Pria Pemilik Sabu Divonis 16 Tahun Penjara

    MetroSiantar.com-Majelis hakim Pengadilan Negeri Simalungun menjatuhkan vonis masing-masing 8 tahun kepada...

    Pimpinan RSUD dr Djasamen Saragih saat mendengarkan keluhan tenaga magang yang sudah bertahun-tahun tidak pernah mendapatkan gaji.
    Hefriansyah Kecewa kepada dr Ronald karena Pernah Teken SK Magang RSUD Djasamen

    MetroSiantar.com-Pelaksana harian Walikota Siantar Hefriansyah SE MM terkesan kecewa setelah mendengar...

    Ilustrasi
    Rekontruksi Pembunuhan Bayi! Sumpal Mulut karena Menangis

    MetroSiantar.com-Tersangka R br S sebelumnya bekerja di ladang membersihkan rumput di...

    hong-hong
    Tangis Dua Putri Tersangka Pembunuh Bayi! Kenapa Seperti Ini Nasib Kita Mak..

    MetroSiantar.com-DUA putri R br S menjerit histeris saat melihat ibunya memerankan...

    Warga menyakiskan kondisi truk yang masih berada di Jalan SM Raja pasca kecelakaan.
    Terjadi di Jalan SM Raja dekat Hotel Mutiara, Truk Hantam Beat Ibu dan Anak Luka-luka

    MetroSiantar.com– Kecelakaan lalu lintas terjadi di Jalan Sisingamangaraja, tidak jauh dari...

    Personel Satpol PP Kota Pematangsiantar melaksanakan penertiban pedagang yang berjualan di tangga dan jembatan penyeberangan Pasar Horas, Jumat (9/6)
    75 Pedagang Dapat Peringatan Pertama dari Satpol PP Siantar

    MetroSiantar.com-Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) Pematangsiantar melayangkan Surat Peringatan Pertama...

    Ilustrasi rumah kos-kosan.
    Kos-kosan Digerebek, Pasangan Tidak Sah Diamankan karena Diduga Pengedar Sabu

    MetroSiantar.com- Satuan Reserse Narkoba (Sat Resnarkoba) Polres Siantar menggerebek salah satu...

    Torang Dolok Saribu (kanan) ketika diinterogasi penyidik.
    Jurtul Ditangkap, BB hanya Rp67 Ribu! Ini Pernyataan Polisi Soal Bandar Togel

    MetroSiantar.com-Personel Polres Siantar melalui Satuan Reserse Kriminal (Sat Reskrim) meringkus penulis...